Mô tả

PHẠM VI DỊCH VỤ 

– Hãng sản xuất UPS: Eaton (Mỹ)

– Tổng công suất hệ thống UPS: 3,000 kVA (06 x UPS 500kVA)

– Cấu hình: Single

– Vận hành hoạt động: Liên tục không gián đoạn từ 2018 đến nay

– Loại hình dịch vụ: Hợp đồng dịch vụ chính Hãng – Tiêu chuẩn Eaton

– Hỗ trợ kỹ thuật qua Hotline/Email: 7 ngày, 24 giờ

– Bảo trì phòng ngừa 24*7 bởi đội ngũ kỹ sư của Eaton Việt Nam và X5 Electric được đào tạo chứng chỉ của Eaton: 02 lần/năm 

– Đáp ứng hỗ trợ sự cố: Kỹ sư onsite không quá 08 giờ khi sự cố xảy ra

– Quy trình thực hiện dịch vụ bảo trì: Tuân thủ theo quy trình bảo trì của Hãng sản xuất trên dòng sản phẩm đưa ra